I přes původní zamítnutí jsme klientce nakonec zajistili téměř 1 500 000 Kč

Byl to den jako každý jiný. Paní Eva ráno odešla do práce, měla v hlavě běžné povinnosti a plánovala, co všechno ještě během dne stihne. Netušila, že odpoledne už bude všechno jinak. Zpráva, kterou se dozvěděla, jí během okamžiku obrátila život naruby. Její dvacetiletá dcera zemřela po tragickém pádu z okna.

Eva věděla, že její dcera prochází náročným obdobím. Nikdy by ji ale nenapadlo, že by to mohlo skončit takto. Až později se navíc dozvěděla, že se nejendalo o nešťastnou náhodu, ale o čin, k němuž se její dcera rozhodla sama. 

Vedle nezměrného smutku přišla brzy další rána. Pojišťovna odmítla vyplatit pojistné plnění. Vysvětlila to tím, že podle jejich výkladu nešlo o „úraz” ve smyslu pojistných podmínek, ale o úmyslné sebepoškození, na které se vztahuje výluka.

Paní Eva se s tímto rozhodnutím nechtěla smířit a obrátila se na nás. Převzali jsme celý případ, prostudovali jsme pojistnou smlouvu i podmínky a s ohledem na nesoulad v našem výkladu a vyhodnocení pojišťovny jsme předali celou událost našemu právnímu oddělení. Po následném odvolání a argumentaci k výkladu pojistných podmínek nakonec pojišťovna své rozhodnutí přehodnotila a došlo k výplatě pojistného plnění ve výši 1 498 500 Kč.

Žádná částka na světě nemůže nahradit ztrátu dcery. Paní Eva se s touto bolestí vyrovnává každým dnem a není chvíle, kdy by na svou dceru nemyslela. Vybojované peníze pro ni nebyly o finanční kompenzaci, ale o spravedlnosti. Znamenaly pro ni důkaz, že i v nejtěžší životní situaci, kdy se rodičům po tragédii zhroutí svět, je možné postavit se proti nespravedlivému zamítnutí pojišťovny.

Ztráta blízkého je sama o sobě nesmírně těžká. Když se k ní přidá ještě boj s pojišťovnou, je dobré mít po boku odborníky, kteří se o to dokážou postarat. Obrátit se na nás můžete kdykoliv. Váš případ projdeme a pomůžeme vám domoci se spravedlivého plnění.

Pro nezávaznou konzultaci případu můžete využít náš formulář.