Borelióza mu změnila život. My jsme mu pomohli získat zpět spravedlnost.

Igor byl muž v nejlepších letech plný energie a elánu. Jeho život se však změnil ve chvíli, kdy se začaly objevovat první, zprvu nenápadné příznaky, jako jsou únava, bolesti svalů a brnění v končetinách. Zjištění lékaře pro něj bylo jako ledová sprcha.

Zdravotní problémy mu znemožnily pracovat i žít naplno

Ukázalo se, že za jeho potíže může pokročilá fáze lymské boreliózy, která zasáhla nervový systém. Kvůli silnému zánětu nervů a neuropatické bolesti nemohl jako kuchař docházet do práce, ani se věnovat modelaření, které bylo jeho životní vášní.

Kvůli špatnému zdravotnímu stavu pendloval mezi ordinacemi lékařů, fyzioterapií a postelí, kde strávil většinu času. Proto požádal pojišťovnu o výplatu plnění ze životního pojištění, které si kdysi sjednal právě pro takové situace.

Vzhledem k tomu, že pojištěné riziko pracovní neschopnosti bylo sjednáno až od 29. dne, začala pojišťovna plnit až po měsíci. Po dvou měsících však výplatu pojistného plnění zastavila.

Igor byl nemile zaskočen, a proto se obrátil na nás, abychom tento postup pojišťovny prověřili.

Odvolali jsme se proti rozhodnutí pojišťovny a uspěli

Po převzetí případu jsme si vyžádali doplňující zdravotní dokumentaci, včetně výsledků sérologických testů a neurologických zpráv, a vše konzultovali s naším externím lékařem.

Doplnili jsme veškeré potřebné informace a následně zaslali pojišťovně odvolání s důrazem na přetrvávající zdravotní obtíže i skutečnou délku léčby.

Po několikatýdenním řízení pojišťovna nakonec uznala svou chybu a Igorovi vyplatila pojistné plnění za dalších pět měsíců ve výši 93 000 Kč, kdy nebyl schopen pracovat.

Přestože finanční náhrada nedokázala nahradit komplikace spojené s léčbou a neschopností pracovat, byl to pro něj důkaz, že i vůči silnějším institucím se lze s odbornou pomocí postavit.

Máte obavu, že by vám pojišťovna mohla odmítnout plnění z životního pojištění?

Ušetřete si čas i nervy a obraťte se nejdříve na nás. Po prostudování smlouvy a všech podkladů vám řekneme, co pro vás můžeme udělat.

Když se domluvíme na zastupování, převezmeme veškerou komunikaci s pojišťovnou a budeme usilovat o spravedlivé odškodnění. Zavolejte nám nebo zanechte kontakt ve formuláři k pojistné události.